Partager une capture utile
Montrer le problème sans exposer plus d'informations que nécessaire.
Étapes
- 1
Affichez la page où le problème apparaît.
- 2
Gardez visibles le titre de la page, le ticker ou le message d'erreur.
- 3
Masquez les informations personnelles inutiles avant l'envoi.
- 4
Ajoutez une phrase expliquant ce que vous attendiez à la place.
- 5
Envoyez la capture avec l'heure approximative du problème.
À retenir
- Une capture utile montre le contexte, pas seulement un message isolé.
Guide terminé
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